Настоящая Политика конфиденциальности действует в отношении персональных данных, предоставляемых клиентами компании при оказании услуг, при ином взаимодействии, а также при использовании сайта https://sattva-centr.ru/..
Индивидуальный предприниматель Шешенева Юлия Борисовна (ОГРНИП 318502700099580, ИНН 500200512458, юридический адрес: 140170, Московская область, г. Бронницы, ул. Трудовая, д. 12), далее — Оператор, оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Использование сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, за политику конфиденциальности которых Оператор ответственности не несёт.
Предоставляя персональные данные, пользователь подтверждает согласие на их обработку в соответствии с настоящей Политикой.
1. Сбор, хранение и уничтожение персональных данных
Оператор собирает персональные данные только с согласия пользователя и исключительно для предоставления услуг, включая:
- оформление заказов в интернет-магазине (WooCommerce);
- онлайн-оплату (YooMoney);
- онлайн-запись (YClients);
- обратную связь и поддержку клиентов;
- аналитику поведения пользователей (Яндекс.Метрика).
Для защиты данных применяются правовые, организационные и технические меры безопасности.
Персональные данные хранятся не дольше, чем это требуется для целей обработки или в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Максимальный срок хранения — 75 лет. После достижения целей данные уничтожаются или обезличиваются.
При обработке персональных данных граждан РФ Оператор обеспечивает их хранение на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.
2. Категории субъектов персональных данных
Персональные данные могут обрабатываться в отношении следующих категорий:
- пользователи сайта https://sattva-centr.ru;
- клиенты Центра «Саттва»;
- лица, записывающиеся на занятия через YClients;
- лица, направляющие обращения через формы сайта или мессенджеры.
3. Какие данные собираются
Техническая информация:
- IP-адрес и время доступа;
- браузер, операционная система, источник перехода;
- история посещений страниц и действий на сайте;
- номер телефона (при звонке).
Контактные данные:
- имя, email, телефон;
- адрес доставки (при оформлении заказа);
- идентификатор пользователя (username) в Telegram;
- информация о заказах, платежах и обращениях.
4. Перечень действий с персональными данными
Оператор осуществляет:
- сбор;
- запись;
- систематизацию;
- накопление;
- хранение;
- уточнение (обновление, изменение);
- использование;
- передачу третьим лицам в случаях, предусмотренных Политикой;
- блокирование;
- удаление;
- уничтожение.
5. Цели обработки персональных данных
Персональные данные обрабатываются для:
- оказания и оплаты услуг;
- выполнения договорных обязательств;
- информирования об акциях и новостях;
- обратной связи;
- аналитики и улучшения сервиса.
6. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных;
- необходимости исполнения договора;
- требований законодательства Российской Федерации;
- законных интересов Оператора (анализ, безопасность);
- защиты жизни и здоровья пользователя в экстренных случаях.
7. Передача персональных данных третьим лицам
Передача данных осуществляется только в объёме, необходимом для оказания услуг:
- YooMoney — платёжный агрегатор;
- Яндекс.Метрика — система веб-аналитики;
- YClients — сервис онлайн-записи;
- хостинг-провайдер — размещение сайта.
Передача также возможна в случаях, предусмотренных законодательством РФ или при наличии согласия пользователя.
8. Использование файлов Cookie
Сайт использует cookie и иные трекеры для:
- анализа поведения пользователей;
- сохранения пользовательских настроек;
- работы корзины и форм.
Пользователь может отключить cookie в настройках браузера.
9. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- получать сведения об обработке своих данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
- отзывать согласие на обработку;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или в суд.
Обращения принимаются по адресу электронной почты: julia.shesheneva@mail.ru